Os 16 passos de RH para contratar da maneira certa

Passo 1 – Oferta de vaga com comunicação estratégica

Descreva a vaga com clareza e atratividade, usando os canais certos. Uma boa vaga atrai bons profissionais. A linguagem deve refletir a cultura e os valores da empresa.

Passo 2 – Análise de currículos e portfólios

Não pule essa etapa. Avalie não apenas formação e experiência, mas também consistência de carreira e compatibilidade com a função.

Passo 3 – Seleção de perfis com alinhamento de cargo

Escolha perfis que se encaixem com as exigências da vaga. Evite generalizações e mantenha o foco no fit técnico.

Passo 4 – Code Call: a entrevista virtual estratégica

Uma videochamada simples no Zoom ou Google Meet já revela muito: postura, comunicação, apresentação pessoal. É uma triagem eficiente.

Passo 5 – Entrevista presencial com validação de FIT

• Fit com o cargo

Aqui se verifica se o candidato realmente domina o que será exigido no dia a dia.

• Fit com a cultura da empresa

Avalie se o colaborador compartilha os valores da empresa. Alinhe propósito, progresso, propriedade e admiração.

Passo 6 – Apresentação dos valores da empresa

Deixe claro quais são os valores que guiam a empresa. Alinhar isso desde o início, evita frustrações futuras.

Passo 7 – Application: teste prático de habilidades

Pequenas tarefas práticas avaliam como o candidato pensa e executa. Preferencialmente algo que simule um desafio real do cargo.

Passo 8 – Análise de perfil comportamental (CEPA)

Ao analisar o perfil do candidato, utilize a CEPA para fazer definições. O termo é um acrônimo de Comunicador, Executor, Planejador e Analítico. Identifique o perfil ideal para cada área:

• Vendas: Comunicador + Executor
  
  
• Financeiro: Planejador + Analítico
  
  

Passo 9 – Checagem de histórico profissional

Investigue as experiências anteriores e veja se há coerência. Converse com antigos gestores se possível.

Passo 10 – Contratação em estágio probatório

Adote um período inicial de teste: 30, 60 ou 90 dias. Isso dá tempo para validar se a escolha foi acertada.

Passo 11 – Onboarding estruturado (Hora 1 e Dia 1)

• Cultura organizacional

Explique a visão, os valores e a missão da empresa.

• Produtos e serviços da empresa

Todo colaborador precisa saber o que a empresa vende – isso é essencial, mesmo fora da área de vendas.

• Rotina de trabalho e ferramentas

Explique responsabilidades, ferramentas e fluxos de trabalho. Isso evita insegurança e acelera a adaptação.

Passo 12 – Socialização dentro da empresa

A nova pessoa precisa ser integrada. Estimule conversas, almoços e reuniões com o time.

Passo 13 – Treinamento prático e aplicação no dia a dia

Ensine como as atividades devem ser feitas. Não suponha que o novo colaborador “vá entender sozinho”.

Passo 14 – Avaliação dos primeiros 30 dias

Revise metas, comportamento e entrega. Ofereça feedback honesto.

Passo 15 – Efetivação e plano de desenvolvimento

Se tudo correr bem, efetive com um plano claro de crescimento.

Passo 16 – Retenção, promoção contínua e demissão consciente

Invista no crescimento contínuo, mas esteja preparado para desligar quando necessário.

 

Retenção inteligente (DAR)

D de Dinheiro

Pague um salário justo. Ninguém compra pão com propósito.

A de Ambiente

Crie um ambiente saudável, com segurança psicológica e incentivo à evolução.

R de Reconhecimento

Reconheça publicamente o bom desempenho. Um “parabéns” sincero vale ouro.

Quando demitir? O teste da pergunta libertadora

Âncoras, estacionamentos e balões de hélio

Pergunte a si mesmo: “Se eu pudesse voltar no tempo, contrataria essa pessoa de novo?”. Se a resposta for “não”, talvez esteja mantendo alguém que está puxando sua empresa para baixo.

Demita as âncoras, estimule os estacionamentos e valorize os balões de hélio.

 

Contratar da maneira certa é investir no futuro da sua empresa

Seguir os 16 passos apresentados aqui não é uma burocracia a mais, é a diferença entre ter um time engajado ou viver apagando incêndios. Quando você contrata com método, cria um ecossistema de crescimento contínuo, com menos rotatividade, mais produtividade e maior lucro.

Contratar errado custa caro. O colaborador que não entrega consome tempo, energia, compromete metas e drena recursos. É um investimento que simplesmente não traz retorno. Pior ainda: ele trava a execução de estratégias importantes, atrasa entregas e contamina a cultura da empresa.

Portanto, a próxima vez que você for contratar, não confie no instinto ou na urgência. Confie no processo.

 

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